Política de Privacidade

Na Mix Shop, sua privacidade é nossa prioridade. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e em garantir que seus dados sejam tratados com segurança e respeito. Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Coleta de Informações

1. Informações Pessoais: Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento, necessárias para processar suas compras e fornecer um atendimento personalizado.

2. Informações de Navegação: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação em nosso site. Isso inclui páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o site, ajudando-nos a melhorar sua experiência e personalizar nosso conteúdo.

3. Informações de Terceiros: Podemos receber informações de fontes externas, como parceiros de marketing e redes sociais, para aprimorar nosso serviço e oferecer promoções relevantes.

Uso das Informações

1. Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações para processar e enviar seus pedidos, além de comunicar atualizações sobre suas compras.

2. Melhorias no Serviço: As informações coletadas nos ajudam a aprimorar nosso site, personalizar sua experiência de navegação e desenvolver novos produtos e serviços.

3. Marketing e Promoções: Com seu consentimento, podemos usar suas informações para enviar newsletters, ofertas exclusivas e promoções. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Compartilhamento de Informações

1. Parceiros de Confiança: Compartilhamos suas informações apenas com parceiros de confiança que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.

2. Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir obrigações legais, regulamentares ou solicitações governamentais.

Proteção de Informações

1. Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para garantir a segurança das transações.

2. Armazenamento de Dados: Suas informações são armazenadas em servidores seguros e são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política.

Seus Direitos

1. Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas conosco. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

2. Preferências de Comunicação: Você pode gerenciar suas preferências de comunicação, optando por não receber e-mails promocionais a qualquer momento.

3. Gerenciamento de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Atualizações da Política de Privacidade

1. Mudanças na Política: Reservamo-nos o direito de atualizar nossa política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

2. Notificações: Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas em nossa política de privacidade através do nosso site ou por e-mail.

Contato

1. Suporte ao Cliente: Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através de e-mail ou telefone.